বাংলাদেশ বিমানের একটি ফ্লাইট শুক্রবার সকাল ৮টায় চট্টগ্রাম থেকে ছাড়ার কথা ছিল। কিন্তু যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ফ্লাইটটি সাড়ে ৬ ঘণ্টা দেরিতে ছাড়ে। বাংলাদেশ বিমানের বিজি ০১২৮ ফ্লাইটটি বিকাল ২টা ৫৮ মিনিটে শাহ আমানত বিমানবন্দর ছেড়ে যায়।
বিমানবন্দরের ম্যানেজার সরওয়ার-ই-জামান বলেন, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে বিমানটি ঠিক সময়ে ছেড়ে যেতে পারেনি। পরে ত্রুটি সারানোর পর দুপুর ২টা ৫৮ মিনিটে বিমানটি ছেড়ে যায়।