সংবাদ সম্মেলনে বক্তব্য রাখছেন মন্ত্রী আরিফুল হক চৌধুরী
বিদেশে অবস্থানরত প্রবাসী বাংলাদেশিদের বিভিন্ন জটিল সমস্যা ও নানাবিধ অভিযোগ দ্রুত সময়ে নিষ্পত্তির লক্ষ্যে একটি শক্তিশালী ‘অভিযোগ নিষ্পত্তি ও নিরসন সেল’ গঠন করেছে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়।
গত সোমবার (১ জুন) মন্ত্রণালয়ের প্রশাসন শাখা থেকে জারি করা এক বিশেষ অফিস আদেশে এই সেল গঠনের তথ্য আনুষ্ঠানিকভাবে নিশ্চিত করা হয়েছে। এ ছাড়া আজ মঙ্গলবার (২ জুন) প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়ে আয়োজিত এক জরুরি সংবাদ সম্মেলনে সংশ্লিষ্ট মন্ত্রী আরিফুল হক চৌধুরী জানিয়েছেন, মন্ত্রণালয়ের এই নতুন আদেশটি আজ থেকেই দেশ ও বিদেশে একযোগে কার্যকর হবে।
এখন থেকে প্রবাসীরা যেকোনো আইনি ও প্রশাসনিক সহযোগিতার জন্য সরাসরি এই অভিযোগ সেলে তাদের সুনির্দিষ্ট অভিযোগ জমা দিতে পারবেন। প্রবাসীদের সুবিধার কথা চিন্তা করে খুব দ্রুতই সাধারণ কল বা ই-মেইলের পাশাপাশি জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেও অভিযোগ জমা নেওয়ার প্রক্রিয়া এই সেলের সাথে যুক্ত করা হবে বলে মন্ত্রী আশ্বস্ত করেছেন।
নতুন সরকারি আদেশ অনুযায়ী, প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের মনিটরিং ও এনফোর্সমেন্ট অনুবিভাগের অতিরিক্ত সচিব অথবা যুগ্মসচিবকে আহ্বায়ক মনোনীত করে মোট পাঁচ সদস্যের এই উচ্চপর্যায়ের সেল গঠন করা হয়েছে। সেলের অন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত সদস্যরা হলেন— কল্যাণ অধিশাখার যুগ্মসচিব অথবা উপসচিব, আইন শাখার উপসচিব অথবা সিনিয়র সহকারী সচিব, সেবা ও প্রটোকল শাখার উপসচিব অথবা সিনিয়র সহকারী সচিব এবং এনফোর্সমেন্ট-২ শাখার সিনিয়র সহকারী সচিব। এই কমিটিতে এনফোর্সমেন্ট-২ শাখার সিনিয়র সহকারী সচিব সদস্য সচিব হিসেবে সার্বিক দায়িত্ব পালন করবেন।
সরকারের এই বিশেষ উদ্যোগের ফলে প্রবাসীদের দীর্ঘদিনের আইনি জটিলতা ও হয়রানি অনেকটাই কমে আসবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
মন্ত্রণালয়ের অফিস আদেশে সুনির্দিষ্টভাবে বলা হয়েছে যে, minister@probashi.gov.bd এবং minister.expat@gmail.com এই দুটি অফিশিয়াল ই-মেইল ঠিকানায় প্রবাসীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সব ধরনের অভিযোগ অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে এই সেলটি। এ ছাড়া প্রবাসীদের কাছ থেকে দৈনিক বা সাপ্তাহিক ভিত্তিতে ঠিক কতটি আবেদন ও অভিযোগ পাওয়া গেল এবং সেগুলোর বিপরীতে মন্ত্রণালয় কী ধরনের আইনি বা প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করলো, তার একটি পূর্ণাঙ্গ প্রতিবেদন নিয়মিতভাবে প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রী ও সচিবের কাছে উপস্থাপন করা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
আদেশে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে, কাজের পরিধি ও গুরুত্ব বিবেচনায় প্রয়োজনে এই সেলটি যেকোনো সময় অতিরিক্ত যোগ্যতাসম্পন্ন সদস্য কমিটিতে কো-অপ্ট বা অন্তর্ভুক্ত করতে পারবে।
